La eCommerce MobiliariodeOficina

Con grandes vaivenes de posición, en 2015 la rediseñamos a versión móvil y responsive, en 2016 limpiamos su alta toxicidad de links y creamos remarketing dinámico, en 2017 cambiamos de servidor e implantamos protocolo https, y mientras mejorando código web y contenido SEO-SEM, para que a finales de 2018 crezca un 350%. 
www.mobiliariodeoficina.com

Publicidad SEM

Obtener tráfico al principio del lanzamiento de una web, o si la web todavía no está bien posicionada orgánicamente en Google, es una tarea complicada. Por eso Google Adwords (ahora llamada Google Ads) es una buena herramienta con la que obtener tráfico en paralelo al que vayamos consiguiendo a través del SEO. Para mobiliariodeoficina.com se trazó una estrategia SEM con 2 objetivos diferenciados. Por un lado, con el objetivo de captar visitas de nuevos usuarios para obtener nuevas oportunidades de venta, a través de anuncios de texto y de shopping. En el caso de los anuncios de texto a través de anuncios con palabras fijas en coincidencia exacta y de frase, y también usando la inserción dinámica de keywords (DKI) para mejorar el CTR y adaptarnos a todas las variantes de búsqueda con “mesa oficina”. En el caso de shopping filtrando el extenso feed de datos de merchant para enfocarlo a los productos más relevantes. Por otro lado, con el objetivo de interactuar con los usuarios que ya habían visitado la web y, sobretodo, habían añadido productos al carrito, persiguiéndolos con anuncios nuestros en su navegación por internet para recordarles la existencia de nuestra web e incentivarlos a volver para comprar los productos por los que ya se habían interesado, a través de anuncios de remarketing dinámico en display.

Estas campañas se optimizaron a través de tests A/B teniendo en cuenta la conversión que tenían los anuncios, las diferentes palabras clave, las audiencias, los productos del feed de merchant, los diferentes horarios y las diferentes fuentes de entrada de tráfico. De esta manera cada parámetro se enfocó en obtener el máximo número de conversiones a pedido acorde al presupuesto diario de las campañas de pago por clic.

Estrategia de Mailing

Para incentivar la compra de los usuarios registrados, y fidelizar a los que ya nos habían comprado, trazamos una estrategia de mailing. Lo primero fue externalizar este servicio a través de Mailchimp para no saturar nuestro servidor. A través de la aplicación Mailchimp creamos newsletters responsive con productos en oferta, como la que aquí se muestra, enviándolas al principio a toda la base de datos de mobiliariodeoficina.com

Una vez la base de datos tuvo un pequeño historial de cómo actuaban los usuarios con las newsletters (tasas de apertura, ratios de clics, asuntos más efectivos, links más clicados…) se pudo hacer tests A/B comparando resultados para optimizar la campaña de mailing. De esta manera se pudo segmentar a la audiencia de la base de datos por su comportamiento, enviando newsletters específicas a cada segmento de la base de datos.

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